Пользовательское соглашение

1. Общие положения

BAZZ (далее — «BAZZ», «Сервис») — средство общения и социальная платформа. Сервис позволяет создавать аккаунты, обмениваться сообщениями и файлами, участвовать в группах и каналах, публиковать материалы, совершать действия с внутренними цифровыми предметами и пользоваться другими доступными функциями.

Стороной, предоставляющей доступ к BAZZ, является администрация BAZZ (далее — «Администрация»). Отдельные функции могут предоставляться с привлечением сторонних технических поставщиков. Их условия также могут применяться при использовании соответствующих функций.

Настоящее соглашение применяется к сайту, веб-клиенту, приложениям BAZZ и связанным функциям. Для отдельных функций могут действовать дополнительные правила, показанные непосредственно перед их использованием.

2. Аккаунт и безопасность

• Предоставляйте достоверные данные, необходимые для регистрации, и поддерживайте актуальность информации аккаунта.
• Не выдавайте себя за другого человека, организацию, администрацию BAZZ или службу поддержки.
• Берегите доступ к электронной почте, кодам подтверждения и устройствам, на которых выполнен вход. Не передавайте коды входа третьим лицам.
• Вы отвечаете за действия, совершённые с использованием вашего аккаунта, если иное не установлено применимым законодательством.
• Сообщите Администрации о подозрении на несанкционированный доступ через доступный канал поддержки.

Администрация вправе запросить дополнительную проверку, временно ограничить вход или завершить подозрительные сессии, если это необходимо для защиты аккаунта и Сервиса.

3. Правила поведения

При использовании BAZZ запрещается:

• нарушать закон, права и законные интересы других лиц, включая авторские и смежные права, право на изображение и неприкосновенность частной жизни;
• угрожать, преследовать, травить, шантажировать, дискриминировать или целенаправленно выдавать себя за других лиц;
• публиковать незаконные материалы, мошеннические предложения, вредоносные файлы, фишинговые ссылки и инструкции для противоправных действий;
• размещать интимные изображения без согласия изображённых лиц, материалы сексуальной эксплуатации или любые материалы сексуального насилия над несовершеннолетними;
• рассылать спам, навязчивую рекламу, массовые автоматические сообщения или искусственно накручивать активность;
• обходить ограничения, взламывать Сервис, вмешиваться в его работу, получать несанкционированный доступ к аккаунтам, данным или инфраструктуре;
• использовать автоматизацию, ботов или скрипты для действий, которые создают чрезмерную нагрузку, нарушают работу Сервиса или права пользователей.

Нельзя использовать BAZZ для деятельности, запрещённой применимым законодательством. Администрация может вводить дополнительные разумные ограничения для защиты пользователей и стабильной работы Сервиса.

4. Сообщения и пользовательский контент

Вы сохраняете права на материалы, которые законно принадлежат вам. Загружая или отправляя контент в BAZZ, вы предоставляете Администрации неисключительное, безвозмездное право технически хранить, копировать, обрабатывать, передавать и отображать этот контент в объёме, необходимом для работы выбранных вами функций, доставки сообщений, резервного копирования, модерации и защиты Сервиса. Это разрешение действует, пока контент используется в Сервисе или сохраняется в резервных копиях и технических журналах.

Вы подтверждаете, что обладаете необходимыми правами и разрешениями на публикацию материалов и передачу их другим пользователям. Вы самостоятельно отвечаете за содержание размещаемого контента и за законность его распространения.

Сообщения в личных чатах доступны участникам соответствующего разговора; в группах и каналах материалы доступны участникам с учётом настроек и разрешений. Публикации в открытых профилях, публичных каналах и иных публичных разделах могут быть видны широкому кругу лиц, индексироваться или копироваться другими пользователями. Не публикуйте там сведения, которые хотите сохранить в тайне.

Администрация не заявляет, что личные сообщения защищены сквозным шифрованием (end-to-end encryption). Для доставки, синхронизации, хранения и модерации сообщения обрабатываются инфраструктурой Сервиса. Не используйте BAZZ для передачи информации, для которой вам требуется гарантированное сквозное шифрование.

5. Модерация и жалобы

Пользователи могут применять доступные средства блокировки, жалоб и настроек приватности. Владельцы и администраторы групп и каналов могут управлять участниками и материалами в пределах выданных им разрешений.

Для предотвращения злоупотреблений Администрация может проверять сообщения и материалы, на которые поступила жалоба или которые вызывают обоснованные признаки нарушения правил; удалять или ограничивать доступ к материалам; ограничивать отдельные функции, временно приостанавливать либо закрывать аккаунты. При выборе меры учитываются характер нарушения, его повторность, безопасность пользователей и требования закона.

Если это не запрещено законом и не создаёт дополнительного риска, Администрация может сообщить пользователю причину ограничения и способ направить обращение для пересмотра решения.

6. Изумруды и цифровые предметы

Изумруды, BAZZ Premium, подарки, коллекционные предметы, NFT-карточки, декоративные элементы, имена и другие цифровые функции являются элементами Сервиса и используются только в пределах предусмотренных BAZZ возможностей.

• Изумруды — внутренняя единица учёта в BAZZ. Они не являются банковским вкладом, электронными деньгами, ценной бумагой или самостоятельным платёжным средством; если отдельная функция прямо не предусматривает иное, их нельзя вывести в денежную форму или обменять за пределами Сервиса.
• Коллекционные предметы и NFT-карточки существуют в цифровой инфраструктуре BAZZ. Само обозначение «NFT» не означает выпуск предмета в публичный блокчейн, наличие инвестиционной стоимости или право на физический объект.
• Передача подарка или предмета другому аккаунту допускается только через доступную в BAZZ функцию и с учётом установленных ограничений. История передачи может сохраняться в чате и истории операций.
• Внешняя продажа, обмен, обещание денежной стоимости или гарантия ликвидности цифровых предметов не поддерживаются, если Администрация прямо не объявила обратное для конкретной функции.
• Администрация может изменять каталог, характеристики, баланс, правила выдачи и доступность цифровых предметов, если это необходимо для работы Сервиса, исправления ошибок, безопасности или соблюдения закона.

Не приобретайте цифровые предметы как инвестицию и не рассчитывайте на получение прибыли от их владения.

7. Платные функции и возвраты

Цена, состав, срок действия и условия платной функции показываются в интерфейсе до оформления. Перед подтверждением покупки проверяйте аккаунт, сумму и содержание заказа.

Правила возврата определяются применимым законодательством о защите прав потребителей и условиями конкретной покупки. Ничто в этом соглашении не ограничивает обязательные права потребителя, которые нельзя исключить договором. Если покупка или цифровой контент предоставляются немедленно, специальные правила о начале исполнения и отказе от договора могут применяться в соответствии с законом и информацией, показанной при покупке.

Действующие цены

Актуальные цены цифровых функций в изумрудах BAZZ опубликованы на странице разделе покупок BAZZ. На дату редакции BAZZ Premium стоит 200 изумрудов за 30 дней или 2 000 изумрудов за 360 дней; подарки каталога — от 50 до 10 000 изумрудов; улучшение поддерживаемого коллекционного подарка — 50 изумрудов; предметы магазина — от 50 до 1 000 изумрудов. Цена конкретного товара показывается в интерфейсе перед покупкой.

Платёжные способы и ограничения

Подключение оплаты через СБП НСПК и криптоплатежи планируется отдельно. До появления активной формы оплаты такие платежи недоступны. При подключении кассы сумма одной денежной транзакции не будет превышать 10 000 рублей; точная сумма, валюта, способ оплаты и количество начисляемых изумрудов будут показаны до подтверждения.

Провайдер сообщил тариф обработки 8,5% для СБП НСПК и 5% для криптоплатежей. Эти ставки являются условиями провайдера для BAZZ и сами по себе не означают автоматическую надбавку к цене пользователя. Итоговая стоимость всегда показывается до оплаты.

При ошибочном списании, неисполненной покупке или проблеме с зачислением обратитесь в поддержку и укажите дату, сумму и идентификатор операции. Не отправляйте пароли и коды входа.

8. Доступность и сторонние сервисы

Администрация стремится поддерживать работу BAZZ, но не гарантирует бесперебойный или безошибочный доступ. Возможны профилактические работы, обновления, временные сбои, потеря связи, ограничения со стороны сетевых операторов и недоступность сторонних сервисов.

Некоторые функции могут зависеть от сторонних поставщиков, например от инфраструктуры отправки электронной почты, хостинга, передачи голосового и видеотрафика или подключённых пользователем внешних платформ. Их работа может регулироваться отдельными условиями и политиками конфиденциальности.

9. Блокировка и удаление аккаунта

Вы можете прекратить использование BAZZ и воспользоваться функцией удаления аккаунта в настройках, если она доступна. Удаление может привести к безвозвратной потере профиля, баланса, переписок, подарков, приобретённых имён и иных данных, связанных с аккаунтом.

Некоторые сведения могут сохраняться после удаления, если это необходимо для исполнения закона, рассмотрения споров, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности, целостности переписок других пользователей или работы резервных копий. Такие сведения хранятся не дольше необходимого для соответствующей цели.

Администрация может ограничить или прекратить доступ при существенном или повторном нарушении соглашения, угрозе безопасности, злоупотреблении или требовании закона.

10. Ответственность

В максимально допустимой законом степени BAZZ предоставляется по принципу «как есть» и «по мере доступности». Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем индивидуальным ожиданиям пользователя, а также не отвечает за действия других пользователей, содержание сторонних сайтов и сбои сетей или поставщиков, которые находятся вне разумного контроля Администрации.

Пользователь отвечает за соблюдение закона, права на загружаемый контент и последствия своих действий. Положения этого раздела не исключают и не ограничивают ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по применимому законодательству, включая права потребителей.

11. Изменение условий

Администрация может обновлять соглашение при изменении функций, законодательства или требований безопасности. Новая редакция публикуется на этой странице с обновлённой датой. Существенные изменения могут дополнительно показываться в приложении. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями в пределах, допускаемых законом.

12. Контакты и применимое право

По вопросам соглашения, покупок, блокировок или работы Сервиса используйте официальный канал поддержки BAZZ, указанный в приложении. При обращении опишите проблему и приложите только необходимые сведения; не отправляйте пароли и одноразовые коды.

К отношениям пользователя и Администрации применяется законодательство, которое подлежит применению в конкретной ситуации. Ничто в соглашении не лишает пользователя обязательных прав, предоставленных законодательством его страны, в том числе прав потребителя.